武汉车都投资有限公司有限公司欢迎您!

报道追踪:欧派公司接受天津消协整改建议

作者:je    来源:dj    发布时间:2025-06-15 05:45:14    浏览量:148

  中国消费者报天津讯(记者万晓东)日前,报道天津市欧派智家科技有限公司(以下简称欧派公司)向天津市消费者协会提交了《关于消费者协会下发的追踪整改“欧派”公司整改建议函复函》,接受天津市消协处理投诉个案的欧派调解意见,制定五条整改措施,公司表示希望继续得到消费者协会监督、接受建议督促和支持。天津

  8月15日,消协天津市消协发布2020年第1号消费警示,报道实名曝光欧派公司设计错误给消费者造成损失却拒绝赔偿的追踪整改行为(详见中国消费网8月17日《天津市消协每月发布“消费警示” 曝光典型侵权投诉》)。

  8月17日,欧派欧派公司向天津市消协提交相关材料,公司表示“一定积极处理消协受理的接受建议有关我司产品投诉,第一时间给消费者满意的天津解决方案”。

  8月19日天津市消协发出《关于“欧派”公司整改的消协建议函》,要求该公司妥善解决个案消费者诉求,报道并从确保不特定多数消费者合法权益、维护品牌形象的高度防微杜渐,细化整改具体措施。

  8月21日,欧派公司向天津市消协提交了《关于消费者协会下发的“欧派”公司整改建议函复函》,表示从五方面予以整改:一是全流程提高设计准确率;二是更加健全售后服务机制;三是提升全员服务意识,将提升服务质量贯穿到每一个环节;四是对相关人员加强培训;五是更加坚定的建立与消协组织的投诉直通渠道。

  天津市消协认可和赞赏欧派公司正视问题、主动沟通、愿意整改的态度,希望其作为上市公司和行业头部企业,能够认真履行良好企业社会责任,在提振消费信心、营造良好消费环境、拉动消费的过程中不断优化品牌形象,更好的服务广大消费者。天津市消协也将继续履行法定职责,加大监督力度。

责任编辑:24
 

相关新闻推荐

武汉车都投资有限公司

在线客服 :

服务热线:020-123456789

电子邮箱: admin@aa.com

公司地址:联系地址联系地址联系地址

武汉车都投资有限公司有限公司在系统化的工作流程基础上,提供以工业设计为核心的品牌价值链整合服务,一站式服务内容包括:产品设计研究、产品差异化定...

友情链接: 江苏南京:护航夜间经济 保障食品安全 江西:免罚轻罚有尺度 监管执法有温度 辽宁锦州:“三走进”深入宣传公平竞争政策 北京石景山:开展采暖散热器专项执法检查 江苏南京研发电子秤管理系统 一“码”统管彰显监管智慧 福建厦门:2022年海沧区“十佳药店”授牌 江苏昆山:全力规范大闸蟹市场秩序 未遵守GSP规定且逾期不改正 民君医药被罚 陕西洛川:切实当好为企业纾困解难的“店小二” 医用外科口罩不合格 福建天恩被罚近20万元 浙江杭州发布网络直播营销典型违法案例 江西超6万户企业获得免费刻章服务 广东省部署推进特殊食品生产企业落实主体责任 深圳建立第4个消费教育基地 北京已建成107个国家级农业标准化示范区项目 天津西青:推动食品生产领域企业主体责任落实 福建武平:食品快检进校园 四川成都公布违法广告典型案例 医美成违法重灾区 江苏连云港:老年消费维权宣传进社区 医用外科口罩不合格 福建天恩被罚近20万元 陕西部署市场流通领域专项整治工作 福建莆田:重点清理校园周围存量售烟网点及自动售卖机 宁夏石嘴山:强化信用赋能 提升监管效能 浙江普陀山:聚焦数字赋能开展联合监管 福建严查食用植物油生产企业 浙江杭州发布网络直播营销典型违法案例 北京已建成107个国家级农业标准化示范区项目 安徽合肥发布35项地方标准 安徽合肥办理首位个体户经营者变更 江苏南京公布多起养老诈骗典型案例 陕西省市场监管局制定不予处罚和减轻处罚两个清单 福建采取21条措施 加快推进预制菜产业高质量发展 福建厦门:1月至10月中旬,通过线下无理由退货14354件 浙江普陀山:聚焦数字赋能开展联合监管 北京丰台开展校园复用餐饮具清洗消毒专项整治 吉林长春:开展推进社区满意度提升调研活动 北京海淀:开展医美行业不正当竞争专项执法检查 陕西洛川:切实当好为企业纾困解难的“店小二” 陕西洛川:切实当好为企业纾困解难的“店小二” 天津西青:推动食品生产领域企业主体责任落实 聚焦“双11”|福建厦门:多措并举规范网络促销经营活动 吉林长春:开展推进社区满意度提升调研活动 福建采取21条措施 加快推进预制菜产业高质量发展 辽宁:推动标准化工作创新发展 江西:加强食用农产品销售进货查验记录监管 未遵守GSP规定且逾期不改正 民君医药被罚 辽宁:强化人才培养 推进实施首席标准官制度 浙江玉环:特别的安全给特色的食品 北京石景山:开展采暖散热器专项执法检查 重庆全力保障“菜篮子”“米袋子”价稳量足
Copyright © 武汉车都投资有限公司 版权所有